Caisse des Français de l’étranger (CFE) : visioconférence à visée pédagogique

La Caisse des Français de l’étranger a été créée en 1978 pour répondre aux besoins des Français expatriés et assurer la continuité avec le régime général de Sécurité sociale français durant la durée de l’expatriation. Peu de pays au monde propose ce type de services pour leurs ressortissants à l’étranger leur donnant accès non seulement à la prise en charge de leur soins dans leur pays mais également en France et dans des Etats tiers. La CFE contribue donc, par son existence, à favoriser l’accès aux soins pour nos compatriotes, y compris pour les plus modestes, puisque une offre spéciale, dite catégorie aidée, permet une souscription à moindre coût.

Pour autant, je le constate à chacun de mes déplacements, certains de nos compatriotes sont mal ou pas du tout couverts, ce qui peut les plonger dans des situations vraiment délicates. Parallèlement, la CFE n’est pas toujours connue sur le terrain, y compris par ceux qui sont les principaux relais d’information auprès des communautés de Français à l’étranger, à savoir les Conseillers des Français de l’étranger et les réseaux associatifs d’entraide.

Dans ce contexte, j’ai souhaité convier la direction de la Caisse et les membres de Conseil d’administration, dont sa présidente Isabelle Frej, ainsi que la direction, à présenter le fonctionnement de cet organisme et l’intérêt qu’il représente pour nos concitoyens. A la suite de cette présentation, une large séquence a été accordée aux questions et aux points de préoccupation que nous font le plus souvent remonter les adhérents. Délais de remboursement, déploiement de la carte vitale, niveau de prise en charge, tiers payant, taux de remboursement dans le contexte libanais : aucun sujet n’a été éludé et je tiens une nouvelle fois à remercier les membres de la CFE de s’être prêtés à cet exercice, en toute transparence.

Vous retrouverez ci-dessous, la vidéo complète de cette présentation en visioconférence, ainsi que le powerpoint conçu par la CFE à cette occasion.